当用户选择其中的几项后，按确定发送后，可以直播通过邮件发送到接收邮件中（或是发送到后台服务器的信息反馈文件夹中）
返回信息格式：

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时间：2024年/1月/18号 （有年月日）
SN/MAC号/帐号 （其中一个）
直播/VOD 
1，
2，
3，。。。

用户邮箱：（有注册时显示用户邮箱/电话号）
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（中文）直播：
报告软件缺陷

1，频道列表不出现，或设备没有激活时，请联系售后检查注册情况
2，频道出现兰频，黑屏，马赛克
3，出现“连接超时”的信息
4，出现“服务过期”的信息，请联系售后检查注册情况
5，提示“无信号”或屏幕无显示
6，应用程序卡住
7，应用程序突然停止，或是闪退
8，您正在观看的频道没有声音或音量无法调节
9，您正在观看的频道的EPG为空，或没有回看内容
10，频道图象与声音不同步
11，您正在观看的频道有语音错误

12，其他

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葡语
Reportar Erro

1. Quando a lista de canais não aparecer ou o dispositivo não estiver ativado, entre em contato com o serviço pós-venda para verificar o status do registro.
2. Canal azul, tela preta e mosaico aparecem no canal.
3. A mensagem "Tempo limite de conexão" aparece
4. Se aparecer a mensagem "Serviço expirado", entre em contato com o serviço pós-venda para verificar o status do registro.
5. Alerta "Sem sinal" ou sem exibição na tela
6. Aplicativo travado
7. O aplicativo para ou trava repentinamente
8. O canal que você está assistindo não tem som ou o volume não pode ser ajustado.
9. O EPG do canal que você está assistindo está vazio ou não há conteúdo reproduzido.
10. A imagem e o som do canal estão fora de sincronia
11. O canal que você está assistindo apresenta um erro de voz

12. Outros

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EN
Report Bug

1. When the channel list does not appear or the device is not activated, please contact after-sales service to check the registration status.
2. Blue channel, black screen, and mosaic appear on the channel.
3. "Connection timeout" message appears
4. If a "Service Expired" message appears, please contact after-sales service to check the registration status.
5. Prompt "No signal" or no screen display
6. Application stuck
7. The application suddenly stops or crashes
8. The channel you are watching has no sound or the volume cannot be adjusted.
9. The EPG of the channel you are watching is empty, or there is no playback content.
10. The channel image and sound are out of sync
11. The channel you are watching has a voice error

12. Others

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SP
Reportar Error

1. Cuando la lista de canales no aparezca o el dispositivo no esté activado, comuníquese con el servicio posventa para verificar el estado del registro.
2. Aparecen un canal azul, una pantalla negra y un mosaico en el canal.
3. Aparece el mensaje "Tiempo de espera de conexión"
4. Si aparece un mensaje "Servicio caducado", comuníquese con el servicio posventa para verificar el estado del registro.
5. Mensaje "Sin señal" o sin visualización de pantalla
6. Aplicación atascada
7. La aplicación se detiene o falla repentinamente.
8. El canal que estás viendo no tiene sonido o no se puede ajustar el volumen.
9. La EPG del canal que estás viendo está vacía o no hay contenido reproducido.
10. La imagen y el sonido del canal no están sincronizados.
11. El canal que estás viendo tiene un error de voz

12. Otros

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